TikTok Capai Penyelesaian Pertama Soal Keamanan Remaja, Setuju Batasi Pengguna

TikTok
TikTok

Montgomery, AL | EGINDO.co -Pada hari Jumat (25 September), Alabama menyatakan telah mencapai kesepakatan damai dengan TikTok dan perusahaan induknya yang berbasis di Tiongkok, ByteDance. Kesepakatan ini mewajibkan platform media sosial tersebut untuk menerapkan batasan penggunaan baru serta langkah-langkah verifikasi usia yang lebih ketat bagi pengguna di negara bagian itu, sekaligus menyelesaikan tuduhan bahwa platform tersebut membahayakan anak-anak dan menyesatkan konsumen terkait aspek keamanannya.

Kesepakatan yang dicapai beberapa hari sebelum jadwal persidangan ini mengharuskan TikTok menerapkan perubahan bagi remaja di Alabama, termasuk pembatasan waktu penggunaan harian selama dua jam, jeda istirahat setelah 15 menit penggunaan, dan pemeriksaan usia yang lebih ketat.

Berdasarkan kesepakatan tersebut, TikTok akan membayar setidaknya US$100 juta kepada Alabama; namun, jumlah pembayaran bisa meningkat hingga US$300 juta jika 40 jaksa agung negara bagian lainnya turut menandatangani kesepakatan serupa dengan perusahaan tersebut dalam jangka waktu yang telah ditentukan.

“Langkah ini memperkuat komitmen dan tujuan utama kami untuk terus meningkatkan perangkat keamanan yang tangguh demi melindungi para remaja,” ujar juru bicara operasional TikTok di AS dalam sebuah pernyataan.

Kesepakatan ini menandai penyelesaian pertama TikTok dengan sebuah negara bagian di tengah rangkaian gugatan hukum berskala luas terkait dampak media sosial terhadap kesejahteraan remaja. Jaksa Agung Alabama, Steve Marshall, menggugat perusahaan tersebut tahun lalu, dan setidaknya 27 negara bagian lain serta Washington, DC, juga telah mengajukan gugatan serupa.

“Ini adalah hari yang menggembirakan bagi para orang tua di Alabama,” kata Marshall saat mengumumkan kesepakatan tersebut.

Persidangan yang sedianya dimulai pada hari Senin di pengadilan negara bagian Montgomery dan diperkirakan berlangsung selama dua hingga tiga minggu ini, diharapkan dapat memberikan gambaran langka mengenai operasional internal TikTok—perusahaan yang sebelumnya telah menyelesaikan kasus-kasus yang dijadwalkan untuk disidangkan serta berupaya menjaga kerahasiaan detail operasionalnya dari publik.

Alabama sebelumnya menuduh bahwa aliran video tanpa henti di TikTok menjadikannya platform media sosial yang paling membuat kecanduan. Selain itu, algoritma platform tersebut dituding mendorong pengguna muda untuk mengakses konten yang semakin ekstrem terkait kekerasan dan tindakan menyakiti diri sendiri, sehingga berkontribusi pada krisis kesehatan mental remaja dan menyebabkan lonjakan tajam jumlah kunjungan ke unit gawat darurat akibat tindakan menyakiti diri sendiri di negara bagian tersebut.

Gugatan tersebut menuduh TikTok secara keliru mengklaim bahwa mereka membatasi akses terhadap konten seksual dan kekerasan bagi pengguna muda—demi mendapatkan peringkat aman bagi remaja di toko aplikasi yang dikelola Google, Apple, dan Microsoft—serta menyesatkan pengguna mengenai akses pemerintah Tiongkok terhadap data pengguna AS.

TikTok menyatakan telah merancang platformnya dengan memprioritaskan keselamatan remaja dan berargumen bahwa Pasal 230 dari undang-undang federal *Communications Decency Act* melindungi platform daring dari tanggung jawab hukum atas konten yang dibuat oleh pengguna.

Dokumen Yang Disunting, Berkas Yang Disegel

Selain gugatan dari berbagai negara bagian, TikTok menghadapi ribuan gugatan dari individu, distrik sekolah, dan pemerintah daerah terkait dugaan dampaknya terhadap kesehatan mental pengguna muda. Meta Platforms, Snap, dan YouTube (milik Alphabet) juga menjadi tergugat dalam banyak kasus ini.

Dengan adanya penyelesaian di Alabama, TikTok telah menyelesaikan semua kasus yang dipilih untuk disidangkan terhadapnya, termasuk klaim dari lima anak muda dan sebuah distrik sekolah di Kentucky.

Gugatan Alabama menyatakan bahwa TikTok meminta pengguna untuk melaporkan sendiri usia mereka, namun juga memungkinkan pengguna menghindari pertanyaan mengenai usia dengan cara menonton video tanpa membuat akun; hal ini tetap memungkinkan perusahaan mengumpulkan data tentang kebiasaan menonton mereka. Menurut gugatan tersebut, tidak adanya pembatasan usia yang efektif membuat fitur seperti *Kids Mode*—yang mengurasi konten bagi pengguna muda—menjadi sama sekali tidak berguna.

Negara bagian tersebut juga mengklaim bahwa platform ini menjebak anak-anak dalam apa yang disebut sebagai “gelembung filter” (*filter bubbles*), dengan terus menyuguhkan konten yang semakin intens mengenai topik-topik yang menarik perhatian mereka, termasuk materi yang mengandung kekerasan atau berbahaya.

Bulan lalu, Meta mencapai kesepakatan penyelesaian menyeluruh senilai US$17,1 miliar dengan 47 negara bagian, Washington DC, dan wilayah-wilayah AS. Meta, yang tidak mengakui adanya kesalahan, setuju untuk mengubah akses remaja ke Instagram dan Facebook sebagai bagian dari kesepakatan tersebut, serta menetapkan syarat bahwa pembayaran sebesar US$5 miliar bergantung pada penerapan ketentuan serupa oleh TikTok, Snap, dan YouTube. TikTok belum memberikan pernyataan publik mengenai kesepakatan tersebut.

Seperti halnya penyelesaian dengan Meta, kesepakatan Alabama dengan TikTok mengharuskan perusahaan tersebut menerapkan pembatasan tambahan jika para pesaingnya—Snap, Google, dan Meta—melakukan perubahan serupa. Menurut dokumen tersebut, langkah-langkah itu dapat semakin membatasi waktu remaja di aplikasi media sosial serta membatasi akses pada malam hari.

Meskipun kesepakatan penyelesaian tersebut hanya berlaku di Alabama, perubahan besar pada platform mungkin akan sulit diterapkan secara terpisah di setiap negara bagian.

Sumber : CNA/SL

Scroll to Top