Washington | EGINDO.co – Here Now Health bukanlah perusahaan berbasis AI, tetapi perjalanan cepatnya dari sebuah ide di benak pendirinya, Michelle Turner, hingga menjadi platform kesehatan mental yang beroperasi untuk anak-anak asuh sangat bergantung pada teknologi yang kini sedang merestrukturisasi ekonomi AS.
Bekerja dari rumahnya di Virginia Beach, ia menggunakan alat AI untuk mempelajari budaya startup, membuat rencana bisnis, dan menyempurnakan presentasi untuk investor tahap awal. Pendanaan mulai mengalir, dan perusahaan yang diluncurkan pada Januari 2025 ini sekarang memiliki 16 karyawan dan telah tersertifikasi di tiga negara bagian untuk menyediakan konseling kesehatan mental yang didanai Medicaid bagi anak-anak yang memasuki sistem pengasuhan, sebuah kesenjangan dalam perawatan yang ia identifikasi melalui pengalamannya sendiri sebagai orang tua asuh.
“Seorang ibu dari enam anak yang merupakan pendiri pertama kali, yang merupakan satu-satunya pendiri perempuan, seharusnya tidak dapat mengumpulkan (modal ventura). Saya tidak memiliki gelar MBA. Saya tidak memiliki hal-hal ini untuk mendukung saya,” kata Turner. Mengembangkan proposal pendanaannya dengan bimbingan AI “seperti mengikuti kelas tingkat master setiap hari dari robot. Itu adalah penasihat startup saya.”
Kemunculan dan penyebaran AI yang cepat telah menjadi ciri khas ekonomi AS, yang menjadi perhatian utama para pejabat Federal Reserve yang mencoba memahami potensinya untuk membentuk kembali produktivitas, pertumbuhan, inflasi, dan permintaan tenaga kerja. Di antara tinjauan luas terhadap Fed yang diluncurkan oleh Ketua baru Kevin Warsh, satu panel akan secara khusus membahas AI dan implikasinya terhadap produktivitas, sebuah kekuatan yang dapat memungkinkan ekonomi tumbuh lebih cepat dengan inflasi yang lebih rendah, tetapi juga berarti lebih sedikit pekerja yang dibutuhkan untuk menghasilkan output yang sama.
Beberapa pejabat Fed telah mengangkat kemungkinan ekonomi AI dengan pengangguran struktural yang lebih tinggi; analis lain telah mencatat penurunan yang stabil dalam bagian pendapatan nasional dari tenaga kerja dan mempertanyakan apakah pengembalian modal yang terus meningkat juga merupakan bagian dari masa depan AI, sebuah isu yang menentukan siapa yang menang dengan implikasi sosial dan politik.
Sama seperti ketika merek-merek baru yang saat itu eksotis seperti Yahoo! Sementara America Online berupaya menghubungkan semua orang ke internet, berbagai model AI kini bersaing untuk mendapatkan perhatian dan dana — tetapi dengan penawaran yang dapat melakukan tugas-tugas kompleks, memecahkan masalah, atau menulis kode komputer, bukan hanya berbelanja dan mencari di Web.
Investasi dalam pusat data yang dibutuhkan mendorong pertumbuhan secara keseluruhan dan dalam beberapa kasus meningkatkan biaya listrik dan tenaga kerja. Skenario seputar AI berkisar dari visi kelimpahan hingga pengangguran massal, dengan bank, lembaga pemerintah, militer, dan lainnya berupaya memanfaatkan alat-alat baru tersebut tetapi juga melindungi diri dari dampaknya.
“Pasar dihadapkan pada narasi yang bersaing dan sangat berbeda,” kata Jean Boivin, kepala BlackRock Investment Institute, dalam sebuah seminar dengan para jurnalis pada hari Selasa. “Kita membingkai ini sebagai kelangkaan versus kelimpahan… Kelangkaan adalah kisah saat ini” dengan booming investasi AI yang meningkatkan beberapa biaya dan mendorong permintaan modal, tetapi, “kita juga berbicara tentang kelimpahan…. Kita berbicara tentang AI yang dapat menghasilkan terobosan signifikan… Pertumbuhan yang mungkin akan melampaui dunia 2 persen.”
Di tengah-tengahnya terdapat perjalanan Turner dari manajer nirlaba menjadi kepala eksekutif perusahaan yang berkembang, sebuah kisah yang menurut John Bailey, seorang peneliti senior non-residen di American Enterprise Institute dan penasihat salah satu perusahaan yang berinvestasi di Here Now Health, semakin umum terjadi.
Bagi pengusaha kecil, “hal-hal yang dulunya membutuhkan terlalu banyak waktu atau biaya terlalu tinggi—harga untuk mengaksesnya telah turun mendekati nol,” kata Bailey, yang membantu Turner sejak awal mengembangkan alat AI yang diandalkannya. “Ini memberdayakan pengusaha untuk berkembang lebih cepat dan merekrut orang. Ini bukan perusahaan AI. Ini adalah perusahaan tradisional yang mencoba memberikan layanan tetapi melakukannya lebih cepat dan lebih murah.”
Debat publik tetap berfokus pada kapasitas AI untuk mengganggu lapangan kerja, dengan gelombang PHK di industri teknologi yang dikaitkan dengannya dan bukti bahwa hal itu memungkinkan perusahaan untuk mengurangi pekerjaan di bagian administrasi dan perkantoran. Bailey mengatakan dia semakin yakin bahwa ekonomi AI tidak akan menghilangkan pekerjaan, melainkan mengubah dan menata ulang pekerjaan, seperti yang terjadi pada lompatan teknologi sebelumnya.
Dia tidak sendirian dalam melihat sisi positifnya.
Torsten Slok, kepala ekonom di perusahaan investasi Apollo Global Management, mengaitkan peningkatan baru-baru ini dalam pembentukan bisnis baru yang sudah tinggi dengan AI, yang “secara dramatis mengurangi biaya dan kompleksitas peluncuran perusahaan. Seiring perusahaan-perusahaan ini berkembang, mereka akan menciptakan lapangan kerja.”
Mungkin butuh bertahun-tahun untuk mengetahui bagaimana dampaknya secara keseluruhan.
Lonjakan penciptaan lapangan kerja baru-baru ini telah meredakan kekhawatiran bahwa AS sudah memasuki era di mana teknologi akan menggantikan tenaga kerja dengan kecepatan sedemikian rupa sehingga pengangguran mungkin meningkat dan menandai pertama kalinya teknologi umum baru terbukti, secara keseluruhan, menghancurkan tenaga kerja.
Presiden Federal Reserve Richmond, Thomas Barkin, mengatakan dalam sebuah wawancara awal tahun ini bahwa ia bergulat dengan risiko ketenagakerjaan yang mungkin ditimbulkan oleh AI, tetapi juga terkejut dengan pernyataan perusahaan-perusahaan yang mengatakan kepadanya bahwa AI mengurangi kekurangan tenaga kerja di beberapa pekerjaan terampil, yang meningkatkan pasokan.
“Kita semua cepat melihat bencana, yaitu tentang penggantian pekerjaan,” kata Barkin. Tetapi ia mengatakan bahwa kontak di bidang-bidang seperti perbaikan mobil atau manufaktur secara umum “masih berada dalam situasi di mana mereka mengatakan tidak dapat memperoleh cukup pekerja,” dan mengandalkan AI untuk membuat siapa pun yang dapat mereka pekerjakan menjadi lebih produktif.
“Ini masih akan menjadi tantangan. Ini adalah ‘risiko sabuk industri usang’,” khususnya untuk beberapa pekerjaan kerah putih, kata Barkin. Tetapi “kita bukanlah ekonomi yang tidak memiliki kekurangan.”
Namun, transisi tersebut mungkin akan menyakitkan.
Globalisasi perdagangan dunia pada tahun 1990-an menghancurkan klaster manufaktur AS yang telah lama ada. Program untuk mengalihkan pekerja ke pekerjaan baru tidak efektif. Seiring waktu, penyempitan peluang di beberapa bagian Midwest dan Selatan dirasakan telah berkontribusi pada pergeseran politik ke arah kanan dan “kematian karena keputusasaan” akibat penyalahgunaan zat.
Para peneliti dalam sebuah studi baru-baru ini memperingatkan bahwa guncangan serupa mungkin sedang berkembang bagi pekerja klerikal, administratif, atau pekerja lainnya, terutama mereka yang tidak memiliki gelar sarjana dan lebih mengandalkan pengalaman kerja untuk memajukan karier mereka. Studi Brookings Institution dan Opportunity@Work menemukan sekitar 23 juta orang yang langkah logis selanjutnya dalam karier mereka adalah memasuki pekerjaan yang sangat rentan terhadap penggantian oleh AI – yang pada intinya menempatkan mereka pada risiko terjebak dalam peran dengan gaji lebih rendah.
“Gangguan dalam peran-peran ini dapat memiliki dampak yang sangat besar pada kemampuan pekerja untuk beralih ke pekerjaan dengan upah lebih tinggi,” tulis para peneliti, dengan dampak regional yang terfokus di Florida, Timur Laut, Texas, dan California, pusat-pusat pekerjaan yang rentan terhadap gangguan AI dan penyebaran geografis yang berbeda dari gangguan manufaktur sebelumnya.
Bagi The Fed, baik hasil maupun kecepatan transisi AI akan sangat penting, dengan dampak jangka pendek yang berpotensi sangat berbeda dari yang terlihat dalam jangka panjang, ketika akan menjadi lebih jelas apakah terjadi peningkatan produktivitas.
Pada konferensi pers perdananya, Warsh menyebut AI sebagai perubahan ekonomi terpenting “yang pernah kita alami selama masa dewasa saya,” dan mengatakan AS “pada akhirnya akan lebih baik” karenanya.
Namun, “itu tentu tidak berarti bahwa hal itu tidak akan mengganggu,” katanya.
Sumber : CNA/SL