Brussels | EGINDO.co – Pengecer dan perusahaan ritel daring terbesar di Eropa telah mendesak Komisi Eropa untuk mengendalikan biaya tinggi yang diduga dibebankan oleh Visa dan Mastercard, dengan mengatakan biaya tersebut merugikan daya saing blok tersebut dan menghambat para pesaing.
Visa dan Mastercard mendominasi pasar kartu pembayaran dan dalam beberapa tahun terakhir telah menghadapi keluhan dari pengecer tentang biaya mereka, dan apa yang dikatakan pengecer sebagai kurangnya transparansi mengenai biaya ini. Kedua perusahaan AS tersebut memproses sekitar dua pertiga pembayaran kartu di zona euro.
Keluhan pengecer tersebut sebagian telah mendorong 27 negara Uni Eropa untuk mencari alternatif seperti euro digital guna mengurangi ketergantungan pada penyedia pembayaran Amerika. Namun, proses legislatif yang lambat mengenai mata uang digital telah membuat frustrasi beberapa pembuat kebijakan dan bisnis.
“International Card Schemes (ICS) telah mampu meningkatkan biaya mereka tanpa tantangan kompetitif atau pengawasan regulasi. Mereka juga telah membuat sistem biaya dan aturan mereka begitu rumit dan tidak transparan sehingga para pemain tidak dapat memahami, apalagi menantang, apa yang mereka bayar dan mengapa,” kata pengecer tersebut dalam surat tertanggal 13 Mei dan dilihat oleh Reuters.
ICS adalah istilah untuk jaringan kartu pembayaran.
Kelompok tersebut mengutip laporan tahun 2024 oleh The Brattle Group yang menunjukkan peningkatan kumulatif dalam biaya ICS sebesar 33,9 persen antara tahun 2018 dan 2022 – rata-rata 7,6 persen per tahun – di atas inflasi, tetapi tidak menemukan peningkatan yang sesuai dalam layanan untuk pedagang dan konsumen UE.
Visa mengatakan biayanya mencerminkan nilai layanannya kepada lembaga keuangan, pedagang, dan konsumen di Eropa.
“Ini mencakup tingkat keamanan dan pencegahan penipuan yang sangat tinggi, ketahanan dan keandalan operasional yang hampir sempurna, dan berbagai perlindungan konsumen serta produk dan layanan inovatif berkualitas tinggi yang melayani kebutuhan konsumen dan pedagang,” kata juru bicara Visa.
Mastercard tidak menanggapi permintaan komentar.
Surat itu ditujukan kepada kepala antimonopoli Komisi Teresa Ribera, komisaris layanan keuangan Maria Luís Albuquerque, dan kepala ekonomi Valdis Dombrovskis.
Para penandatangannya adalah EuroCommerce, Ecommerce Europe, Independent Retail Europe, European Association of Corporate Treasurers, dan European Digital Payments Industry Alliance.
Anggota kelompok lobi tersebut termasuk Aldi, Amazon, Carrefour, eBay, H&M, Ikea, Intersport, Marks & Spencer, Worldline, Nexi, dan Teya.
Surat itu menghimbau Komisi untuk mengambil tindakan terhadap Visa dan Mastercard berdasarkan peraturan antimonopoli Uni Eropa, memodifikasi peraturan mengenai biaya pertukaran dengan memberlakukan kontrol harga pada biaya, memungut transparansi dan kewajiban non-diskriminatif pada ICS, dan memperkenalkan alat bagi regulator untuk meneliti tindakan yang diambil oleh ICS.
Sumber : CNA/SL