Davos, Swiss | EGINDO.co – Cuaca dingin yang menusuk, ketegangan politik, dan keraguan tentang kecerdasan buatan tidak mengurangi antusiasme para pemimpin bisnis di Davos atas kemampuan teknologi untuk menciptakan lapangan kerja.
Para eksekutif puncak di pertemuan tahunan Forum Ekonomi Dunia mengatakan bahwa meskipun pekerjaan akan hilang, pekerjaan baru akan muncul, dengan dua orang mengatakan kepada Reuters bahwa AI akan digunakan sebagai alasan oleh perusahaan yang memang berencana melakukan PHK.
Para pendukung ekspansi AI senilai triliunan dolar, termasuk raksasa chip Jensen Huang, mengatakan teknologi tersebut menandai kenaikan upah dan lebih banyak pekerjaan untuk tukang ledeng, tukang listrik, dan pekerja baja.
“Energi menciptakan lapangan kerja. Industri chip menciptakan lapangan kerja. Lapisan infrastruktur menciptakan lapangan kerja,” kata CEO Nvidia kepada pertemuan di resor pegunungan Swiss tersebut.
“Lapangan kerja, lapangan kerja, lapangan kerja,” tambah Huang.
Optimisme itu kontras dengan potensi perselisihan perdagangan yang telah menggema di Davos hingga Presiden AS Donald Trump mencapai kesepakatan untuk membatalkan tarif dan mencegah pemisahan keamanan dengan Eropa atas Greenland.
Namun, skeptisisme terhadap AI tetap membara di bawah permukaan.
Para delegasi membahas bagaimana chatbot dapat menyebabkan konsumen mengalami psikosis dan bunuh diri, sementara para pemimpin serikat pekerja mempertanyakan biaya dari kemajuan teknologi baru-baru ini.
“AI dijual sebagai alat produktivitas, yang seringkali berarti melakukan lebih banyak hal dengan lebih sedikit pekerja,” kata Christy Hoffman, sekretaris jenderal UNI Global Union yang beranggotakan 20 juta orang.
Menuju Keuntungan
Matthew Prince, CEO perusahaan keamanan internet Cloudflare, mengatakan dalam sebuah wawancara dengan Reuters di sebuah restoran di pegunungan di atas Davos bahwa AI akan terus berkembang dan para pengembang yang gigih dapat mengatasi hambatan pasar atau pendanaan.
Prince, yang mengatakan bahwa ia lebih memilih pertemuan singkat enam menit di kursi gantung daripada ruang konferensi tanpa jendela selama Davos, memperingatkan bahwa AI dapat menjadi sangat dominan di masa depan sehingga bisnis kecil akan hancur sementara agen otonom menangani permintaan belanja konsumen.
Dalam beberapa tahun terakhir, bisnis telah mengeluh tentang bagaimana melampaui proyek percontohan AI yang gagal dan memanfaatkan tren AI yang dimulai oleh ChatGPT pada tahun 2022.
Rob Thomas, kepala petugas komersial IBM, mengatakan AI telah mencapai tahap di mana ada potensi pengembalian investasi. “Anda benar-benar dapat mulai mengotomatiskan tugas dan proses bisnis,” katanya kepada Reuters.
Namun, PwC mengatakan hanya satu dari delapan CEO yang baru-baru ini disurvei oleh perusahaan konsultan tersebut percaya bahwa AI menurunkan biaya dan menghasilkan pendapatan yang lebih mudah diprediksi. Dan masih ada pertanyaan tentang model bisnis apa yang dapat menutupi biaya AI yang sangat besar.
Cathinka Wahlstrom, kepala petugas komersial di BNY, mengatakan AI telah membuahkan hasil dengan mempersingkat waktu riset untuk menerima klien baru dari dua hari menjadi 10 menit.
Dan dalam satu setengah bulan terakhir, proyek-proyek yang dianggap terlalu rumit oleh perusahaan jaringan Cisco—membutuhkan 19 tahun kerja—kini dapat diselesaikan dalam beberapa minggu, kata Presidennya, Jeetu Patel, dalam sebuah wawancara.
“Cara kita melakukan pengkodean sebenarnya telah dipikirkan ulang,” kata Patel, menambahkan bahwa pengembang perangkat lunak harus merangkul AI bukan hanya untuk produktivitas tetapi juga untuk “tetap relevan” dalam jangka panjang.
Jumlah Karyawan Tetap
Rob Goldstein, kepala operasional BlackRock, mengatakan kepada media bahwa manajer aset terbesar di dunia telah mengamankan hampir $700 miliar aset klien baru tahun lalu, memandang AI sebagai sarana untuk ekspansi bisnis daripada pengurangan tenaga kerja.
“Kami sangat fokus untuk menjaga jumlah karyawan tetap stabil seiring pertumbuhan kami,” kata Goldstein.
Sementara itu, Amazon.com berencana melakukan pemutusan hubungan kerja putaran kedua minggu depan sebagai bagian dari tujuan yang lebih luas untuk memangkas sekitar 30.000 pekerjaan perusahaan, kata dua orang yang mengetahui masalah tersebut kepada Reuters.
Sebagian alasan mengapa kecemasan tentang lapangan kerja tetap ada meskipun ada jaminan dari perusahaan adalah karena pekerja memiliki sedikit suara dalam penerapan AI, kata Luc Triangle, sekretaris jenderal Konfederasi Serikat Buruh Internasional.
Dalam kondisi ini, pekerja melihat AI “sebagai ancaman”, katanya.
Bagi filantropis miliarder dan pendiri Microsoft, Bill Gates, dunia perlu “bersiap untuk peluang dan disrupsi yang akan dibawa oleh AI”.
“Ekonomi Anda menjadi lebih produktif,” kata Gates kepada Reuters. “Itu biasanya hal yang baik.”
Gates menyebutkan pengenaan pajak pada aktivitas AI sebagai salah satu ide potensial untuk membantu pekerja, sambil menyerukan kepada para politisi untuk lebih mengenal teknologi tersebut.
“Tentu ada masalah, tetapi semuanya adalah masalah yang dapat dipecahkan,” tambah Gates tentang AI secara umum.
Konferensi Davos pada hari Kamis sebagian besar berakhir dengan optimisme dari Elon Musk, pendiri SpaceX dan CEO Tesla, yang berbicara tentang tujuannya untuk melindungi peradaban dan menjadikannya antarplanet.
“Untuk kualitas hidup, sebenarnya lebih baik bersikap optimis dan salah, daripada bersikap pesimis dan benar,” kata Musk kepada aula kongres yang penuh sesak, sebelum ia diantar keluar melalui dapur, menghindari wartawan yang menunggu.
Sumber : CNA/SL