Bengaluru | EGINDO.co – MS Teams Microsoft Corp kembali untuk beberapa pengguna, kata perusahaan itu pada Kamis (21 Juli), setelah pemadaman selama berjam-jam yang mengganggu aplikasi obrolan untuk ribuan pelanggan.
Perusahaan yang berbasis di Redmond, Washington menunjukkan gangguan itu “pada penerapan baru-baru ini yang berisi koneksi terputus ke layanan penyimpanan internal”, tetapi tidak mengungkapkan jumlah pengguna yang terpengaruh oleh pemadaman tersebut.
“Kami menerima banyak laporan bahwa pengguna dapat mengakses Microsoft Teams, dan banyak fungsi mulai pulih,” kata perusahaan itu.
Tim MS merupakan bagian integral dari operasi sehari-hari untuk bisnis karena pekerja menggunakan layanan ini untuk berkomunikasi secara internal, mengirim pesan satu sama lain, melakukan panggilan, dan mengatur alur kerja mereka.
Ada lebih dari 4.800 insiden orang yang melaporkan masalah dengan Microsoft Teams pada hari Rabu, kata Downdetector.com, yang melacak pemadaman dengan menyusun laporan status dari sumber termasuk kesalahan yang dikirimkan pengguna pada platformnya.
Sekitar 530 pengguna saat ini terpengaruh pada pukul 12.15 ET (12.15 waktu Singapura), kata Downdetector.
Perusahaan pemantau web juga menunjukkan sebelumnya bahwa ada lebih dari 150 insiden orang yang melaporkan masalah dengan Microsoft Office 365.
Microsoft tweeted telah mengidentifikasi dampak hilir ke beberapa layanan Microsoft 365 dengan integrasi Teams, seperti Microsoft Word, Office Online, dan SharePoint Online.
“Kami telah mengambil tindakan untuk mengalihkan sebagian lalu lintas untuk memberikan kelegaan di lingkungan,” katanya.
Microsoft dalam panggilan pendapatannya pada bulan Januari mengatakan bahwa Teams melampaui 270 juta pengguna aktif bulanan, karena permintaan untuk telekonferensi jarak jauh dan alat perpesanan yang berorientasi bisnis melonjak dan menjadi perlengkapan utama bagi organisasi selama pandemi COVID-19 ketika orang-orang bekerja dari rumah.
Perusahaan teknologi besar lainnya juga terkena pemadaman pada tahun lalu, dengan gangguan hampir enam jam di Meta Platform membuat WhatsApp, Instagram, dan Messenger tidak terjangkau oleh miliaran pengguna Oktober lalu.
Sumber : CNA/SL