Redmond, WA | EGINDO.co – Microsoft memangkas sekitar 2,1 persen dari tenaga kerjanya, atau sekitar 4.800 pekerjaan, yang merupakan PHK terbaru dalam gelombang PHK di sektor teknologi karena perusahaan pembuat Windows ini banyak berinvestasi pada infrastruktur AI dan menggunakan teknologi tersebut untuk meningkatkan efisiensi di seluruh bisnisnya.
Pengeluaran besar-besaran perusahaan teknologi untuk AI, yang diperkirakan akan mencapai US$700 miliar tahun ini, menambah tekanan pada perusahaan untuk menunjukkan pengembalian dari teknologi tersebut dan mengimbangi biaya yang meningkat untuk menerapkannya di seluruh bisnis mereka. Amazon dan Meta Platforms juga telah memberhentikan ribuan karyawan tahun ini.
Microsoft mengumumkan pemangkasan tersebut pada hari Senin (6 Juli) setelah periode yang sulit, dengan sahamnya jatuh hampir 23 persen dalam enam bulan pertama tahun 2026, kinerja paruh pertama terburuk mereka sejak 2022.
Raksasa perangkat lunak ini sebelumnya tahun ini menawarkan program pengunduran diri sukarela kepada sekitar 7 persen dari tenaga kerjanya di AS, atau sekitar 9.000 karyawan. Microsoft sering memangkas pekerjaan menjelang akhir tahun fiskalnya pada bulan Juni saat menetapkan rencana pengeluaran untuk tahun baru.
Meningkatnya permintaan akan AI telah mendorong pertumbuhan bisnis komputasi awan Azure milik Microsoft, yang merupakan penjual eksklusif model OpenAI hingga April, tetapi meningkatnya biaya pembangunan pusat data untuk menjalankan layanan tersebut menekan arus kasnya.
Perusahaan, yang diperkirakan akan melaporkan hasil keuangannya akhir bulan ini, pada bulan April memperkirakan penjualan Azure triwulanan di atas perkiraan Wall Street, tetapi juga mengeluarkan proyeksi pengeluaran sebesar US$190 miliar untuk tahun 2026 yang jauh melampaui ekspektasi.
Alat AI yang semakin dapat mengotomatiskan tugas-tugas bisnis rutin juga muncul sebagai ancaman bagi bisnis perangkat lunaknya yang menguntungkan, sementara lonjakan harga chip memori yang didorong oleh permintaan pusat data telah memaksa Microsoft untuk menaikkan harga konsol Xbox pada saat permintaan konsol tersebut sudah lesu.
Kepala divisi game yang baru, Asha Sharma, mengatakan bulan lalu bahwa bisnis tersebut membutuhkan “penyesuaian ulang” dan bahwa margin keuntungannya telah menurun menjadi 3 persen, memaksa restrukturisasi yang dapat mencakup potensi akuisisi dan merger (M&A).
“Tidak termasuk Activision Blizzard King, selama lima tahun terakhir, kami telah menghabiskan lebih dari US$20 miliar untuk investasi berkelanjutan dalam konten, platform, dan subsidi perangkat keras kami, tetapi pendapatan tahunan kami telah menurun hampir setengah miliar selama periode tersebut,” katanya dalam memo yang blak-blakan kepada karyawan yang diterbitkan di situs web Microsoft. “Ke depannya, ini tidak dapat berlanjut.”
Perusahaan sedang mempertimbangkan opsi untuk unit game Xbox, termasuk potensi pemisahan atau restrukturisasi sebagai anak perusahaan yang sepenuhnya dimiliki, seperti yang dilaporkan oleh The Information bulan lalu.
Sumber : CNA/SL