Macau | EGINDO.co – Macau adalah satu-satunya tempat di tanah China di mana perjudian adalah legal.
Kota ini menghasilkan US$36 miliar dari pendapatan perjudian pada tahun 2019, menyumbang lebih dari setengah produk domestik bruto (PDB).
Sudah lama Macau berbicara tentang diversifikasi ekonominya untuk menyelaraskan dengan proyek ambisius Greater Bay Area China, tetapi lambat dalam membuat kemajuan.
Setelah beberapa dekade menempatkan semua taruhan pada sektor perjudian, keuangan Makau runtuh ketika pandemi COVID-19 melanda pada tahun 2020. Penutupan kasino membuat pendapatan anjlok hingga 30 persen.
Dengan dibukanya kembali perbatasan, ada urgensi baru untuk fokus pada industri lain.
Makau ingin mengubah dirinya menjadi pusat teknologi dan inovasi, dengan usaha non-game menyumbang 60 persen dari PDB-nya.
Operator kasino sekarang harus berinvestasi dalam bisnis di luar permainan di bawah aturan lisensi baru.
Sektor Tikus Dalam Fokus
Salah satu sektor yang menjadi sorotan adalah industri pertemuan, insentif, konvensi, dan pameran (MICE), karena raksasa permainan berusaha untuk memasukkan bisnis tersebut ke dalam ruang mereka.
The Venetian, salah satu hotel di bawah pengembang resor terpadu Sands China, telah berjanji untuk menghabiskan 93 persen dari investasi baru untuk proyek-proyek non-game.
Operator kasino ini berharap dapat menarik perusahaan multinasional untuk mengadakan konferensi tahunan dan pertemuan perusahaan di Macau dengan memperluas dan meningkatkan fasilitas konvensinya.
Grup ini juga memiliki rencana untuk memperluas jaringan kantor penjualan internasional di seluruh Asia, Eropa, dan Amerika Serikat.
Perusahaan ini sekarang memprioritaskan perekrutan dan pelatihan daripada peran permainan tradisional. Akademi-akademinya, yang telah memasukkan kursus ritel dan pengadaan dalam silabusnya, baru-baru ini menambahkan mata pelajaran MICE.
“Pelatihan praktis (juga penting) karena ini merupakan tantangan besar untuk mengimbangi (kota-kota) seperti Hong Kong, Shanghai, dan Bangkok,” ujar Kris Kaminsky, wakil presiden senior operasional hotel Sands China.
“Ini adalah kawasan yang kompetitif dan orang-orang akan menjadi pembeda. Kami harus memiliki orang-orang terbaik.”
Demikian pula, operator kasino Galaxy telah menjanjikan sebagian besar investasinya untuk non-game, dengan rencana membangun taman hiburan berteknologi tinggi.
Melatih Tenaga Kerja
Macau juga sedang mengembangkan rangkaian layanan keuangannya untuk meningkatkan dukungan di Greater Bay Area.
Dengan populasi kurang dari 700.000 orang, Makau adalah yang terkecil di antara sembilan kota di Tiongkok dan dua wilayah administratif khusus yang terlibat dalam proyek ini.
Baru-baru ini, Macau meluncurkan Micro Connect Macao Financial Assets Exchange, yang menawarkan pendanaan untuk bisnis kecil di Tiongkok yang ingin berkembang.
Namun, kekurangan talenta menjadi masalah.
Pada tahun 2020, Dana Moneter Internasional (IMF) menemukan bahwa hanya 14 persen tenaga kerja di luar sektor perjudian yang memiliki keterampilan tinggi.
“Di masa lalu, Makau melatih orang-orangnya untuk kasino dan tuntutan mereka,” kata Mr Arnaldo Oliveira, kepala eksekutif perusahaan akuisisi talenta Orion Executive Search International.
“Sekarang, mereka harus menyediakan lebih banyak sumber daya untuk melatih orang-orang keuangan… (di bidang-bidang seperti) kelas manajemen aset umum, pengetahuan umum tentang ekuitas, pendapatan tetap, valas, komoditas, dan real estat alternatif. Karena hal-hal ini merupakan dasar dari kumpulan talenta.”
Institusi pendidikan di kota ini telah mulai menawarkan spektrum kursus yang lebih luas seperti kecerdasan buatan dan fintech.
“Kami mengidentifikasi beberapa industri yang sedang berkembang dengan alamat kebijakan yang dikeluarkan oleh pemerintah Makau dan kami juga telah berkonsultasi dengan beberapa pakar industri,” kata Ms Alice Fong, kepala fungsional sekolah pascasarjana Universitas Makau.
“Beberapa industri yang sedang berkembang ini masih dalam tahap yang sangat awal atau baru lahir. Jadi yang bisa kami lakukan adalah membuat rencana ke depan. Seiring dengan semakin matangnya industri yang sedang berkembang ini, peluang kerja akan terus bertambah.”
Kekurangan Tenaga Kerja
Namun, bahkan di dalam sektor-sektor yang menjadi tumpuannya, Makau sedang berjuang untuk mengisi lowongan yang ditinggalkan oleh eksodus pekerja selama pandemi.
Kota ini sangat bergantung pada tenaga kerja yang bukan penduduk setempat. Kelompok ini, termasuk pekerja dari daratan Tiongkok, merupakan 40 persen dari tenaga kerja di Makau saat ini.
Sejak membuka kembali perbatasannya tahun ini, kedatangan pengunjung mencapai hampir 5 juta orang pada kuartal pertama.
Meskipun jumlah tersebut kurang dari setengahnya dibandingkan dengan tingkat sebelum pandemi, sektor perhotelan, pariwisata, dan perjudian di kota ini sedang berjuang untuk mengimbangi setelah kota ini kehilangan 21 persen pekerja yang bukan penduduk setempat.
Untuk mendapatkan kamar hotel atau reservasi makan malam kini membutuhkan waktu yang lebih lama, yang bukan merupakan pertanda baik untuk membuka kembali rencana.
Dengan semakin ketatnya peraturan ketenagakerjaan, izin kerja bagi pekerja asing semakin sulit diperoleh. Namun, penduduk setempat tidak tertarik pada banyak pekerjaan ini.
“Kekurangan tenaga kerja itu nyata. Beberapa kamar hotel dibiarkan kosong karena pekerjaan ini dibayar terlalu rendah dan penduduk Macau tidak mau mengambilnya,” kata presiden Asosiasi Hak Staf Gaming Macau, Cloee Chao,
Chao menyarankan untuk menaikkan upah minimum dalam pekerjaan ini untuk menarik penduduk lokal. Namun, tenaga kerja lokal juga menyusut, dengan penduduk yang lebih muda mencari peluang kerja di luar negeri.
“Beberapa orang melihat peluang di luar negeri dan akhirnya bermigrasi. Generasi muda memilih untuk belajar di luar negeri dan beberapa tidak kembali bekerja setelah lulus,” kata anggota legislatif Makau, Ron Lam.
Pelatihan Dan Pelatihan Ulang
Biro Urusan Tenaga Kerja dan mitranya telah mengundang nama-nama teknologi besar seperti Tencent dan Alibaba ke bursa kerja mereka dengan harapan dapat menarik penduduk muda untuk tinggal.
Para pelaku industri juga berupaya mempertahankan talenta dengan mendorong pelatihan dan pelatihan ulang.
“Misalnya, dalam industri pameran, ada banyak pekerjaan di belakang panggung seperti pencahayaan, namun hal tersebut membutuhkan pelatihan,” kata Chao.
“Dengan pelatihan yang tepat, memungkinkan untuk beralih ke profesi lain, seperti mendapatkan lisensi asuransi atau real estat.”
Mr Lam mengatakan bahwa dia yakin Macau harus mengembangkan kerangka kerja yang menetapkan standar untuk pengembangan karir dan tolok ukur untuk upah.
“Jika penduduk lokal dituntut untuk kompetitif dan terus belajar, pemerintah harus memimpin dalam membangun kerangka kerja kualifikasi yang didasarkan pada kesepakatan tripartit yang menyatukan pemerintah, industri, dan tenaga kerja,” katanya.
Dia menambahkan bahwa dengan kualifikasi seperti itu, akan lebih mudah bagi penduduk untuk berkembang di berbagai bidang.
Sumber : CNA/SL