Singapura | EGINDO.co – Grab Holdings yang berbasis di Singapura, aplikasi pemesanan kendaraan dan pengantaran makanan terkemuka di Asia Tenggara, memangkas 1.000 pekerjaan atau 11 persen dari jumlah karyawannya, CEO-nya mengatakan pada hari Selasa (20/6), dengan alasan perlunya mengelola biaya dan memastikan layanan yang lebih terjangkau dalam jangka panjang.
Dalam sebuah surat yang dikirimkan kepada karyawan pada hari Selasa dan dilihat oleh Reuters, kepala eksekutif Anthony Tan mengatakan bahwa pemangkasan tersebut, yang merupakan yang terbesar sejak dimulainya pandemi, bukanlah “jalan pintas menuju profitabilitas”, melainkan reorganisasi strategis untuk beradaptasi dengan lingkungan bisnis.
“Perubahan tidak pernah secepat ini. Teknologi seperti AI (kecerdasan buatan) generatif berkembang dengan sangat cepat. Biaya modal telah meningkat, yang secara langsung berdampak pada lanskap persaingan,” kata Tan dalam surat tersebut.
“Kami harus menggabungkan skala kami dengan eksekusi yang gesit dan kepemimpinan biaya, sehingga kami dapat secara berkelanjutan menawarkan layanan yang lebih terjangkau dan memperdalam penetrasi kami ke masyarakat.”
Tan mengatakan bahwa bahkan tanpa adanya PHK, Grab telah berhasil mengelola biaya dan akan mencapai targetnya untuk mencapai titik impas EBITDA yang disesuaikan dengan grup tahun ini.
“Superapp” yang didirikan pada tahun 2012 ini menawarkan layanan pengantaran, transportasi, dan layanan keuangan di delapan negara Asia Tenggara, termasuk Indonesia, Malaysia, Filipina, Singapura, Thailand, dan Vietnam.
“Kami menginformasikan kepada Anda setelah jam kerja untuk sebanyak mungkin lokasi kami, sehingga Anda memiliki ruang dan waktu untuk memproses berita ini secara pribadi,” kata Tan dalam suratnya, yang juga menjelaskan langkah-langkah untuk meredam dampak pengumuman tersebut.
Ini termasuk pembayaran pesangon setengah bulan untuk setiap enam bulan masa kerja yang telah diselesaikan, atau berdasarkan pedoman hukum setempat, mana saja yang lebih tinggi.
Selain itu, akan ada juga pembayaran goodwill dengan jumlah yang ditentukan oleh Grab untuk “bonus dan ekuitas yang tidak tercapai”.
Perusahaan juga akan memberikan dukungan transisi dan pengembangan karir dalam bentuk akses gratis selama satu tahun untuk berlangganan LinkedIn Premium dan pembelajaran LinkedIn, serta akses ke sesi dengan pelatih profesional.
Tan mengatakan bahwa tujuan utama dari PHK ini adalah untuk “menata ulang secara strategis” perusahaan agar dapat “bergerak lebih cepat, bekerja lebih cerdas, dan menyeimbangkan kembali sumber daya” di seluruh portofolionya.
“Restrukturisasi muncul sebagai langkah yang menyakitkan tetapi perlu, untuk menempatkan Grab pada lintasan yang benar menuju masa depan jangka panjang kami,” tambahnya.
Saham Grab naik 4,7 persen sebelum perdagangan perdana setelah pengumuman Tan kepada para karyawannya. Saham Grab telah naik sebanyak 5,6 persen sebelum pembukaan pasar, memperpanjang kenaikan sebelumnya pada laporan Bloomberg News tentang pemangkasan tersebut.
PHK ini mengikuti langkah serupa yang dilakukan tahun lalu oleh perusahaan teknologi Indonesia, GoTo, yang menawarkan layanan transportasi, e-commerce dan keuangan. GoTo telah melakukan pemotongan biaya yang ketat, termasuk memangkas 12 persen tenaga kerjanya pada tahun 2022. Perusahaan ini memberhentikan 600 staf pada bulan Maret.
CEO yang akan datang berencana untuk memimpin perusahaan hanya untuk sementara dan berhenti setelah profitabilitas membaik, sumber mengatakan kepada Reuters minggu lalu.
Pada bulan Mei, Grab melaporkan kerugian kuartalan sebesar US$250 juta, namun mengatakan bahwa pendapatan pada kuartal pertama tahun ini meningkat 130,3 persen menjadi US$525 juta dibandingkan dengan tahun lalu.
Pada bulan yang sama, Grab mengatakan bahwa salah satu pendirinya, Tan Hooi Ling, akan mengundurkan diri dari jabatannya sebagai CEO pada akhir tahun ini.
Pada bulan Februari, Grab mengeluarkan perkiraan optimis untuk pendapatan setahun penuh pada tahun 2023 dan memajukan jadwal profitabilitasnya.
Pemutusan hubungan kerja terakhir yang dilakukan Grab yang terdaftar di Amerika Serikat terjadi pada tahun 2020, ketika 360 orang di-PHK sebagai dampak dari pandemi.
Perusahaan ini memiliki 11.934 karyawan pada akhir 2022, termasuk hampir 2.000 karyawan Jaya Grocer – jaringan supermarket Malaysia yang telah diakuisisi oleh Grab pada Januari 2022.
Pada bulan September tahun lalu, perusahaan mengatakan tidak memiliki rencana untuk melakukan pemutusan hubungan kerja (PHK) massal meskipun pasar sedang melemah. Pada bulan Desember, Tan mengatakan kepada para karyawannya bahwa perusahaan membekukan sebagian besar perekrutan karyawan, kenaikan gaji untuk para manajer senior, serta memotong anggaran perjalanan dan pengeluaran.
Sumber : CNA/SL