Tokyo | EGINDO.co – Shiina Ito mengalami penurunan jumlah pelanggan Tiongkok di toko perhiasannya di Tokyo sejak Beijing mengeluarkan peringatan perjalanan menyusul perselisihan diplomatik, tetapi ia mengatakan tidak khawatir.
Memburuknya hubungan Beijing-Tokyo bulan ini, menyusul pernyataan Perdana Menteri Jepang Sanae Takaichi tentang Taiwan, telah memicu kekhawatiran tentang dampaknya terhadap butik-butik mewah, kedai mi, dan hotel tempat para wisatawan menghabiskan uang mereka.
Namun, sebagian besar bisnis di Tokyo mengabaikan kekhawatiran tersebut.
“Karena jumlah pelanggan Tiongkok lebih sedikit, pembeli Jepang menjadi sedikit lebih mudah untuk berkunjung, jadi penjualan kami tidak terlalu turun,” kata manajer toko Ito kepada AFP.
Pembeli Tiongkok biasanya merupakan setengah dari pelanggan di tokonya yang terletak di distrik Asakusa, kawasan tradisional ibu kota, tempat para turis berjalan-jalan di gang-gang yang dipenuhi toko.
Banyak bisnis pariwisata dan ritel di Jepang sangat bergantung pada wisatawan Tiongkok, yang rata-rata menghabiskan lebih banyak uang daripada wisatawan asing lainnya untuk segala hal, mulai dari sushi hingga perawatan kulit.
Beberapa hotel, toko pakaian desainer, dan bahkan apotek memiliki asisten berbahasa Mandarin, sementara department store sering kali memasang papan nama berbahasa Mandarin.
Di distrik Ginza yang mewah di Tokyo, Yuki Yamamoto, manajer restoran mi udon yang terkenal di Instagram, mengatakan ia tidak melihat dampak langsung pada penjualan sejak Tiongkok memperingatkan warganya untuk menghindari Jepang.
“Saya rasa tidak ada perubahan yang tiba-tiba dan dramatis,” katanya, meskipun memperkirakan bahwa pada hari biasa, sekitar setengah dari pengunjung yang lapar dan mengantre di luar pintunya adalah orang Tiongkok.
Anggota rombongan tur Tiongkok menunggu untuk menyeberang jalan di distrik perbelanjaan Ginza di Tokyo pada 17 November 2025. (Foto: AFP/Greg Baker)
“Tentu saja, jika pelanggan menurun, itu mengecewakan bagi toko. Namun, pelanggan Jepang masih datang secara teratur, jadi kami tidak terlalu khawatir.”
Tiongkok merupakan sumber wisatawan terbesar ke negara kepulauan ini, dengan hampir 7,5 juta pengunjung dalam sembilan bulan pertama tahun 2025 – seperempat dari seluruh wisatawan mancanegara, menurut data resmi Jepang.
Tertarik oleh pelemahan yen, mereka mengeluarkan dana setara dengan US$3,7 miliar pada kuartal ketiga.
Tahun lalu, setiap wisatawan Tiongkok menghabiskan rata-rata 22 persen lebih banyak daripada wisatawan lain, menurut Organisasi Pariwisata Nasional Jepang.
Namun, rekor 36,8 juta kedatangan dari seluruh dunia tahun lalu juga menimbulkan kekhawatiran akan pariwisata berlebihan yang memengaruhi kehidupan sehari-hari banyak orang di Jepang.
‘Paksaan Ekonomi’
Pada 7 November, Takaichi menyiratkan bahwa Tokyo dapat melakukan intervensi militer dalam setiap serangan terhadap Taiwan, sebuah pulau berpemerintahan sendiri yang diklaim Tiongkok sebagai bagian dari wilayahnya.
Beijing kemudian menyarankan warga Tiongkok untuk menghindari perjalanan ke Jepang, dan saham ritel serta pariwisata kemudian anjlok. Sebagian besar belum pulih.
Menanggapi hal tersebut, Kimi Onoda, menteri keamanan ekonomi Jepang yang berpandangan keras, memperingatkan bahaya “terlalu bergantung pada negara yang menggunakan paksaan ekonomi setiap kali merasa tidak senang”.
Hal itu “menimbulkan risiko tidak hanya bagi rantai pasokan tetapi juga bagi pariwisata”, ujarnya.
Wu Weiguo, manajer sebuah agen perjalanan di Shanghai, mengatakan bahwa “dampak terbesarnya adalah pada perjalanan grup”, dengan 90 persen kliennya meminta pengembalian dana untuk rencana perjalanan ke Jepang.
Namun, menurut dewan pariwisata nasional, hanya sekitar 12 persen pengunjung Tiongkok tahun lalu yang datang ke negara kepulauan tersebut sebagai bagian dari tur terorganisir, turun dari hampir 43 persen pada tahun 2015.
Menteri Perhubungan Yasushi Kaneko mengatakan masalah ini bukanlah “sesuatu yang perlu dibesar-besarkan”, seraya mencatat adanya peningkatan kedatangan dari negara lain.
‘Luangkan Waktu’
Meskipun demikian, hotel-hotel di Jepang yang sangat bergantung pada pelanggan Tiongkok merasakan dampaknya.
“Pembatalan dari agen perjalanan di Tiongkok terus berdatangan,” kata Keiko Takeuchi, pengelola Hotel Gamagori di Jepang tengah. “Sekitar 50 hingga 60 persen pelanggan kami adalah warga negara Tiongkok.
“Saya berharap situasi segera mereda, tetapi sepertinya butuh waktu,” ujarnya cemas.
Beijing telah menegaskan bahwa mereka sangat marah kepada Takaichi, memanggil duta besar Tokyo dan, menurut media pemerintah Tiongkok, menunda perilisan setidaknya dua film Jepang.
Namun, manajer agen perjalanan Wu mengatakan bahwa perselisihan ini tidak akan menghentikan para wisatawan yang memimpikan Tokyo.
“Mereka yakin layanannya berkualitas tinggi dan harga belanjanya terjangkau,” ujarnya.
“Orang Tiongkok akan tetap ingin mengunjungi Jepang.”
Sumber : CNA/SL