Sydney| EGINDO.co – Australia mengatakan pada hari Kamis bahwa pihaknya akan meluncurkan penyelidikan terhadap pemadaman listrik nasional selama 12 jam di perusahaan telekomunikasi Optus yang memutus koneksi internet dan telepon ke hampir separuh penduduknya, sehingga berdampak pada layanan penting termasuk pembayaran, transportasi dan rumah sakit.
Lebih dari 10 juta warga Australia, yang merupakan 40 persen dari populasi penduduk, terkena dampak pemadaman jaringan di perusahaan telekomunikasi nomor dua di negara tersebut hampir sepanjang hari Rabu (8 November), sehingga memicu kemarahan dan frustrasi di kalangan pelanggan dan meningkatkan kekhawatiran mengenai infrastruktur telekomunikasi di negara tersebut.
Pemerintah federal akan melakukan tinjauan pasca-insiden terhadap pemadaman listrik tersebut, kata Menteri Komunikasi Michelle Rowland, seraya menggambarkan dampaknya sebagai hal yang “sangat memprihatinkan”.
“Meskipun kami menyambut baik pemulihan layanan Optus sepanjang hari, penting bagi pemerintah untuk melakukan proses untuk mengidentifikasi pembelajaran dari pemadaman kemarin,” kata Rowland dalam sebuah pernyataan.
Regulator media Australia akan melakukan tinjauan terpisah terhadap pemadaman listrik setelah panggilan darurat triple zero (“000”) terputus di telepon rumah Optus, tambah Rowland.
Optus, yang dimiliki oleh Singapore Telecommunications, belum menjelaskan penyebab pemadaman listrik yang belum pernah terjadi sebelumnya, salah satu pemadaman listrik terbesar yang pernah terjadi di negara ini. Namun untuk saat ini pihaknya telah mengesampingkan adanya peretasan dunia maya.
Pemadaman ini terjadi 14 bulan setelah Optus dilanda salah satu pelanggaran cyber terbesar di Australia. Pada saat itu, perusahaan ini mendapat kritik keras dari pemerintah karena lambatnya respons mereka dalam menjangkau pelanggan yang terkena dampak dan menanggapi pertanyaan pemerintah.
Optus tidak segera menanggapi permintaan komentar mengenai penyelidikan pemerintah.
Pemerintah mengatakan pihaknya berharap penyelidikan ini akan memberikan cara untuk memperbaiki proses pasca pemadaman di penyedia telekomunikasi besar, termasuk Telstra.
“Sangat penting bagi industri dan pemerintah untuk mengambil tindakan setelah pemadaman listrik skala besar, mengingat tidak ada jaringan yang kebal,” kata Rowland.
Pemerintah juga akan memeriksa kemungkinan mengizinkan pelanggan untuk beralih ke jaringan yang tersedia ketika terjadi pemadaman listrik.
“Industri siap untuk terlibat… hal ini layak dilakukan dan kami akan mengambil langkah maju sebagai sebuah pemerintahan,” kata Rowland kepada Australian Broadcasting Corp.
Sumber : CNA/SL
