Washington | EGINDO.co – Departemen Kehakiman AS dan 15 negara bagian pada hari Kamis (21 Maret) mengajukan gugatan penting terhadap Apple, dengan tuduhan bahwa Apple memanfaatkan tingginya permintaan terhadap iPhone dan produk lainnya untuk menaikkan harga layanannya dan merugikan pesaing yang lebih kecil, sebuah langkah terbaru dalam tindakan keras AS terhadap Big Tech.
Gugatan tersebut menyebutkan Apple meraup ratusan miliar dolar dengan diduga mempersulit konsumen untuk beralih ke ponsel pintar dan perangkat yang lebih murah.
Kasus yang telah lama ditunggu-tunggu terhadap Apple ini membuat perusahaan tersebut berbenturan dengan Washington setelah sebagian besar lolos dari pengawasan pemerintah AS selama hampir setengah abad.
Perusahaan ini bergabung dengan Amazon, Google dan pemilik Facebook, Meta, yang juga menghadapi tuntutan hukum antimonopoli di Amerika Serikat.
“Konsumen tidak perlu membayar harga lebih tinggi karena perusahaan melanggar undang-undang antimonopoli,” kata Jaksa Agung Merrick Garland dalam sebuah pernyataan.
“Jika tidak ada tantangan, Apple hanya akan terus memperkuat monopoli ponsel pintarnya.”
Sejak masanya sebagai pemain marjinal di pasar komputer pribadi, model bisnis Apple telah lama didasarkan pada pemberian harga premium kepada pengguna untuk produk teknologi, di mana Apple menentukan hampir semua detail tentang cara kerja dan penggunaan perangkat. Departemen Kehakiman berupaya untuk melepaskan model bisnis tersebut dengan memaksa Apple untuk menawarkan lebih banyak pilihan kepada pengguna mengenai bagaimana aplikasi dapat memanfaatkan perangkat keras yang dirancang Apple.
Berita mengenai gugatan tersebut membuat saham Apple turun sebanyak 4,3 persen di Wall Street pada hari Kamis.
Departemen Kehakiman, yang juga bergabung dengan Distrik Columbia dalam gugatan tersebut, menuduh bahwa Apple menggunakan kekuatan pasarnya untuk mendapatkan lebih banyak uang dari konsumen, pengembang, pembuat konten, artis, penerbit, usaha kecil, dan pedagang.
Gugatan setebal 88 halaman, yang diajukan ke pengadilan federal AS di Newark, New Jersey, mengatakan bahwa gugatan tersebut berfokus pada “membebaskan pasar ponsel cerdas dari perilaku antikompetitif dan eksklusif Apple dan memulihkan persaingan untuk menurunkan harga ponsel cerdas bagi konsumen, mengurangi biaya bagi pengembang, dan melestarikan inovasi. demi masa depan”.
Dalam gugatannya, AS menuduh Apple membuat produknya lebih buruk bagi konsumen untuk memblokir pesaing dan mengutip lima contoh di mana Apple menggunakan mekanisme untuk menekan teknologi yang akan meningkatkan persaingan di antara ponsel pintar – yang disebut “aplikasi super”, aplikasi game cloud stream, aplikasi perpesanan, jam tangan pintar, dan dompet digital.
Misalnya, AS menuduh Apple mempersulit aplikasi perpesanan dan jam tangan pintar pesaingnya untuk bekerja dengan lancar di ponselnya. Mereka juga menuduh kebijakan toko aplikasi Apple seputar layanan streaming untuk game telah merugikan persaingan.
Departemen Kehakiman mengutip rangkaian email dari Steve Jobs, salah satu pendiri Apple yang meninggal pada tahun 2011, yang mengatakan bahwa “tidak menyenangkan untuk menonton” betapa mudahnya konsumen beralih dari iPhone ke ponsel Android dan bersumpah untuk “memaksa” pengembang untuk menggunakan sistem pembayarannya dalam upaya mengunci pengembang dan konsumen.
Apple tidak setuju dalam sebuah pernyataan, dengan mengatakan: “Gugatan ini mengancam siapa kami dan prinsip-prinsip yang membedakan produk Apple di pasar yang sangat kompetitif. Jika berhasil, hal itu akan menghambat kemampuan kami untuk menciptakan jenis teknologi yang diharapkan orang dari Apple – di mana perangkat keras, perangkat lunak, dan layanan berpotongan”.
Gugatan ini mengancam siapa kita dan prinsip-prinsip yang membedakan produk Apple di pasar yang sangat kompetitif.
Tidak jelas perubahan spesifik apa yang ingin dilakukan Departemen Kehakiman. Gugatan tersebut meminta pengadilan untuk mencegah Apple menggunakan kendalinya atas distribusi aplikasi, kontrak, dan penggunaan antarmuka perangkat lunak swasta untuk melemahkan pesaingnya dan memerintahkan hal lain yang diperlukan “untuk memulihkan kondisi persaingan di pasar yang terkena dampak tindakan melanggar hukum Apple”.
Apple telah menjadi sasaran penyelidikan dan perintah antimonopoli di Eropa, Jepang, dan Korea Selatan, serta tuntutan hukum dari perusahaan pesaing seperti Epic Games.
Salah satu bisnis Apple yang paling menguntungkan – App Store, yang membebankan komisi pengembang hingga 30 persen – telah bertahan dari tantangan hukum yang panjang berdasarkan undang-undang AS oleh Epic. Meskipun gugatan tersebut menyatakan bahwa Apple tidak melanggar undang-undang antimonopoli, hakim federal memerintahkan Apple untuk mengizinkan tautan dan tombol untuk membayar aplikasi tanpa menggunakan komisi pembayaran dalam aplikasi Apple.
Dalam jumpa pers, Jaksa Agung AS Merrick Garland mengatakan Departemen Kehakiman yakin mereka bisa menang.
“Kami mengajukan kasus karena kami percaya fakta yang membenarkan kasus tersebut, dan karena kami yakin bahwa kami kemungkinan besar akan memenangkan kasus tersebut,” kata Garland.
Apple telah lama berpendapat bahwa mereka membatasi akses ke beberapa data pengguna dan beberapa perangkat keras iPhone oleh pengembang pihak ketiga untuk alasan privasi dan keamanan.
Asisten Jaksa Agung Jonathan Kanter dari divisi antimonopoli mengatakan Departemen Kehakiman akan memberikan bukti bahwa pendekatan Apple tidak semata-mata dimotivasi oleh kekhawatiran tersebut.
“Keluhan kami menjelaskan bahwa, dalam banyak kasus, tindakan Apple telah membuat ekosistemnya menjadi kurang privat dan kurang aman,” kata Kanter.
Di Eropa, model bisnis App Store Apple telah dibongkar oleh undang-undang baru yang disebut Digital Markets Act yang mulai berlaku awal bulan ini. Apple berencana membiarkan pengembang menawarkan toko aplikasi mereka sendiri – dan, yang terpenting, tidak membayar komisi – namun pesaing seperti Spotify dan Epic berpendapat bahwa Apple masih mempersulit penawaran toko aplikasi alternatif.
Keputusan mengenai App Store Apple memaksa Departemen Kehakiman untuk melihat praktik Apple lainnya sebagai dasar pengaduan, seperti bagaimana Apple mengizinkan perusahaan luar mengakses chip dan sensor di iPhone.
Perusahaan perangkat keras konsumen, seperti pembuat pelacak pintar Tile Inc, telah lama mengeluh bahwa Apple telah membatasi cara mereka bekerja dengan sensor iPhone sambil mengembangkan produk pesaing yang memiliki akses lebih besar.
Apple mulai menjual AirTags – yang dapat dilampirkan ke barang-barang seperti kunci mobil untuk membantu pengguna menemukannya ketika hilang – beberapa tahun setelah Tile menjual produk serupa.
Demikian pula, Apple telah membatasi akses ke chip di iPhone yang memungkinkan pembayaran nirsentuh. Kartu kredit hanya dapat ditambahkan ke iPhone dengan menggunakan layanan Apple Pay milik Apple.
Apple juga mendapat kritik atas layanan iMessage yang hanya berfungsi di perangkat Apple.
Sumber : CNA/SL