Westborough | EGINDO.co – Di laboratorium robotika Amazon di pinggiran Boston, Massachusetts, otomat terbaru perusahaan “Sparrow” mengambil barang untuk dikirim ke pelanggan, menampilkan ketangkasan seperti tangan manusia.
Ini adalah robot raksasa e-commerce yang paling canggih dan dapat segera melakukan pekerjaan ratusan ribu karyawan Amazon yang menyortir dan mengirim lima miliar paket setiap tahun.
Pengembangan “Sparrow,” dan robot lain seperti “Robin” dan “Cardinal,” memicu kekhawatiran bahwa gudang Amazon suatu hari nanti akan dijalankan oleh mesin, yang menyebabkan PHK besar-besaran.
Kepala robotika Amazon Tye Brady mengecilkan kekhawatiran seperti itu, yang telah diungkapkan oleh serikat pekerja.
“Ini bukan mesin yang menggantikan manusia,” katanya kepada wartawan selama tur laboratorium, yang dibuka di Westborough pada Oktober tahun lalu.
“Ini sebenarnya mesin dan orang-orang yang bekerja bersama untuk berkolaborasi melakukan pekerjaan.”
Dilengkapi dengan kamera dan tabung silinder, Sparrow dapat berhasil mendeteksi dan memilih item individual dari jutaan produk dengan berbagai bentuk dan ukuran.
Ini dengan lembut menyedot barang-barang yang tiba di ban berjalan dan mendistribusikannya ke keranjang yang sesuai di depannya menggunakan lengan robotnya.
Robin dan Cardinal hanya dapat mengalihkan seluruh paket, menjadikan robot Sparrow Amazon pertama yang dapat menangani produk individual.
“Mengingat berbagai bahan yang kami miliki di gudang kami, Sparrow adalah pencapaian yang signifikan,” kata Brady.
Bekerja dengan trio robot adalah pasukan kecil mesin, termasuk “Proteus,” yang dapat membawa ratusan kilogram barang di sekitar gudang.
Kreasi tersebut akan membebaskan karyawan dari tugas yang berulang untuk fokus pada kegiatan yang “lebih bermanfaat dan menarik” sambil “meningkatkan keselamatan”, Brady bersikeras.
Fokus Amazon adalah memastikan bahwa waktu sesedikit mungkin berlalu antara saat pelanggan memesan item dan saat tiba di depan pintunya.
DRONE
Tujuan itu telah menyebabkan beberapa pekerja menuduh perusahaan memperlakukan mereka seperti “budak” dan melarang mereka makan dan buang air.
Dalam pernyataannya, Amazon bersikeras menyediakan “tempat kerja yang aman dan positif” bagi karyawan dan, selain dari satu gudang di New York, telah menolak serikat pekerja.
Keinginan Amazon untuk mengirimkan barang lebih cepat mendorong investasinya dalam otomatisasi.
Pada akhir tahun ini, ia akan mulai mengirimkan paket dengan berat hingga dua kg dalam waktu kurang dari satu jam dari gudang di Lockeford, California dan College Station, Texas.
Perusahaan ini bertujuan untuk mengirimkan 500 juta paket dengan drone pada akhir dekade ini, termasuk di kota-kota besar AS seperti Boston, Atlanta dan Seattle.
Sekitar 75 persen dari lima miliar pesanan tahunan Amazon ditangani di beberapa titik oleh robot, menurut Joe Quinlivan, wakil presiden Amazon Robotics.
Selama beberapa dekade, kebijaksanaan konvensional adalah bahwa peningkatan otomatisasi menghancurkan tenaga kerja.
Studi sekarang menunjukkan bahwa bergerak menuju robot dalam e-commerce tidak akan menyebabkan kehilangan pekerjaan besar-besaran dalam jangka pendek hingga menengah karena pertumbuhan permintaan yang sangat besar.
Namun, sebuah studi tahun 2019 oleh Pusat Tenaga Kerja Universitas California di Berkeley memperingatkan bahwa sementara beberapa teknologi dapat meringankan tugas gudang yang sulit, mereka juga dapat berkontribusi untuk meningkatkan “beban kerja dan kecepatan kerja”.
Para peneliti menambahkan bahwa kemajuan teknologi mungkin juga berkontribusi terhadap “metode baru pemantauan pekerja”, dan mengutip video game MissionRacer Amazon “yang mengadu pekerja satu sama lain untuk mengumpulkan pesanan pelanggan tercepat.”
Amazon mengatakan inovasinya telah menghasilkan lebih dari satu juta pekerjaan dan 700 kategori pekerjaan baru, terutama di bidang teknik yang sangat terspesialisasi, tetapi juga sebagai teknisi dan operator.
“Saya benar-benar berpikir apa yang akan kita lakukan dalam lima tahun ke depan akan mengerdilkan apa pun yang telah kita lakukan dalam sepuluh tahun terakhir,” kata Quinlivan.
Sumber : CNA/SL