New York | EGINDO.co – Para peneliti Meta menemukan bahwa remaja yang melaporkan bahwa Instagram secara teratur membuat mereka merasa buruk tentang tubuh mereka melihat lebih banyak “konten yang berkaitan dengan gangguan makan” secara signifikan dibandingkan mereka yang tidak, menurut dokumen internal yang ditinjau oleh Reuters.
Unggahan yang ditampilkan kepada pengguna tersebut menampilkan “tampilan yang menonjol” dari dada, bokong, atau paha, “penilaian eksplisit” tentang tipe tubuh, dan “konten yang berkaitan dengan gangguan makan dan/atau citra tubuh yang negatif.”
Meskipun materi tersebut tidak dilarang di Instagram, para peneliti mencatat bahwa orang tua, remaja, dan pakar eksternal telah memberi tahu Meta bahwa mereka yakin materi tersebut berpotensi berbahaya bagi pengguna muda.
Meta mensurvei 1.149 remaja selama tahun ajaran 2023-2024 tentang apakah dan seberapa sering mereka merasa buruk tentang tubuh mereka setelah menggunakan Instagram. Kemudian, mereka secara manual mengambil sampel konten yang dilihat pengguna tersebut di platform tersebut selama periode tiga bulan.
Studi tersebut menunjukkan bahwa dari 223 remaja yang sering merasa buruk tentang tubuh mereka setelah melihat Instagram, “konten yang berkaitan dengan gangguan makan” mencapai 10,5 persen dari apa yang mereka lihat di platform tersebut. Di antara remaja lain dalam studi tersebut, konten tersebut hanya mencapai 3,3 persen dari apa yang mereka lihat.
“Remaja yang melaporkan ketidakpuasan tubuh yang sering terjadi setelah melihat unggahan di Instagram… melihat sekitar tiga kali lebih banyak konten yang berfokus pada tubuh/berkaitan dengan disfungsi ereksi dibandingkan remaja lainnya,” tulis para penulis, merujuk pada gangguan makan, menurut ringkasan penelitian yang ditinjau secara eksklusif oleh Reuters.
Selain melihat lebih banyak konten yang berkaitan dengan gangguan makan, para peneliti menemukan bahwa remaja yang melaporkan perasaan paling negatif tentang diri mereka sendiri melihat konten yang lebih provokatif secara lebih luas, konten yang diklasifikasikan Meta sebagai “tema dewasa”, “Perilaku berisiko”, “Kekerasan & Kekejaman”, dan “Penderitaan”. Secara kumulatif, konten semacam itu menyumbang 27 persen dari apa yang dilihat para remaja tersebut di platform tersebut, dibandingkan dengan 13,6 persen di antara teman-teman mereka yang tidak melaporkan perasaan negatif.
Peneliti Meta Menyatakan Kekhawatiran
Para peneliti menekankan bahwa temuan mereka tidak membuktikan bahwa Instagram membuat pengguna merasa lebih buruk tentang tubuh mereka. “Tidak mungkin untuk menetapkan arah kausal dari temuan ini,” tulis mereka, mencatat kemungkinan bahwa remaja yang merasa buruk tentang diri mereka sendiri mungkin secara aktif mencari materi tersebut.
Penelitian Instagram, replika yang telah disunting yang diterbitkan di sini dan belum pernah dilaporkan sebelumnya, menunjukkan bahwa Instagram mengekspos remaja yang “melaporkan sering mengalami ketidakpuasan tubuh” pada konten dosis tinggi yang “telah dinyatakan dukungan untuk dibatasi oleh penasihat Meta sendiri,” kata tulisan tersebut.
Dalam sebuah pernyataan, juru bicara Meta, Andy Stone, mengatakan bahwa dokumen yang ditinjau oleh Reuters menunjukkan komitmen Meta untuk memahami dan meningkatkan produk-produknya.
“Penelitian ini merupakan bukti lebih lanjut bahwa kami tetap berkomitmen untuk memahami pengalaman anak muda dan menggunakan wawasan tersebut untuk membangun platform yang lebih aman dan suportif bagi remaja,” ujar Stone, seraya menambahkan pengumuman terbaru perusahaan yang akan berupaya menampilkan konten anak di bawah umur sesuai standar film PG-13.
Dalam studi tersebut, Meta menyatakan bahwa alat penyaringan yang ada—yang dirancang untuk mendeteksi pelanggaran aturan platform—tidak mampu mendeteksi 98,5 persen konten “sensitif” yang menurut perusahaan mungkin tidak pantas untuk remaja.
Temuan ini “tidak terlalu mengejutkan,” tulis para peneliti, karena Meta baru saja mulai mengembangkan algoritma untuk mendeteksi konten yang berpotensi berbahaya yang sedang mereka periksa.
‘Kaitan’ antara Konten dan ‘Merasa Lebih Buruk Tentang Tubuh’
Studi yang diberi label “Jangan didistribusikan secara internal maupun eksternal tanpa izin” ini merupakan penelitian internal terbaru yang menunjukkan “hubungan” antara menonton konten fesyen, kecantikan, dan kebugaran dengan “melaporkan perasaan lebih buruk tentang tubuh seseorang”, demikian pernyataan dokumen tersebut.
Penelitian ini dilakukan sebagai bagian dari upaya Meta untuk memahami interaksi antara pengguna dan produknya sendiri, yang mengandalkan algoritma untuk menentukan konten mana yang akan ditampilkan kepada pengguna.
Di Amerika Serikat, perusahaan tersebut telah menghadapi investigasi negara bagian dan federal terkait dampak Instagram terhadap anak-anak serta gugatan perdata dari distrik sekolah yang menuduh desain produk yang berbahaya dan pemasaran platformnya yang menipu sebagai aman untuk remaja.
Gugatan-gugatan tersebut secara mencolok mengutip penelitian internal Meta yang bocor sebelumnya, di mana para peneliti menyatakan keyakinan mereka bahwa rekomendasi konten platform tersebut mungkin berbahaya bagi remaja dengan masalah citra tubuh.
Sejak Juli tahun ini, kata Stone, perusahaan telah mengurangi jumlah konten yang dibatasi usia yang ditampilkan kepada pengguna Instagram remaja hingga setengahnya.
Peringatan Pemicu Konten Yang Diperlukan
Jenny Radesky, Associate Professor Pediatri di University of Michigan yang meninjau penelitian Meta yang belum dirilis atas permintaan Reuters, menyebut metodologi penelitian tersebut kuat dan temuannya meresahkan.
“Ini mendukung gagasan bahwa remaja dengan kerentanan psikologis diprofilkan oleh Instagram dan diberi lebih banyak konten berbahaya,” kata Radesky. “Kita tahu bahwa banyak dari apa yang dikonsumsi orang di media sosial berasal dari umpan, bukan dari pencarian.”
Penelitian internal sebelumnya di Meta “telah menunjukkan hubungan antara frekuensi pelaporan perasaan lebih buruk tentang tubuh seseorang” dan mengonsumsi konten kebugaran dan kecantikan Instagram, kata tulisan tersebut.
Para peneliti Meta menulis bahwa remaja, orang tua, dokter anak, penasihat eksternal, dan Dewan Penasihat Gangguan Makan & Citra Tubuh Meta sendiri telah mendesak Instagram untuk membatasi seberapa banyak konten tersebut ditampilkan kepada remaja, dengan peringatan bahwa hal itu “dapat merugikan kesejahteraan remaja, khususnya dengan memicu atau memperparah perasaan ketidakpuasan terhadap tubuh.”
Konten semacam itu melanggar aturan Meta terhadap konten yang secara terang-terangan mempromosikan gangguan makan.
Laporan tersebut menyertakan contoh konten bermasalah, termasuk gambar perempuan kurus berbalut lingerie dan bikini, video perkelahian, dan gambar sosok menangis yang ditulis dengan frasa seperti “bagaimana mungkin aku bisa membandingkan” dan “mengakhiri semuanya.” Salah satu contoh unggahan menunjukkan close-up leher seorang perempuan yang terluka.
Meskipun konten tersebut tidak melanggar aturan Meta, para peneliti menganggapnya cukup mengganggu sehingga mereka mengeluarkan peringatan “konten sensitif” kepada rekan-rekan yang membaca karya mereka.
Sumber : CNA/SL