Stockholm | EGINDO.co – Sebuah badan independen, yang didukung oleh Dewan Pengawas Meta Platforms, telah memperoleh sertifikasi dari regulator media di Irlandia untuk menyelesaikan banding terhadap keputusan pelanggaran kebijakan perusahaan media sosial di Uni Eropa.
Dibentuk sebagai badan penyelesaian sengketa di luar pengadilan yang tersertifikasi berdasarkan Undang-Undang Layanan Digital (DSA) UE, Appeals Centre Europe pada awalnya akan memutuskan kasus-kasus yang berkaitan dengan Facebook, TikTok milik ByteDance, dan YouTube milik Alphabet, dan akan mencakup lebih banyak platform media sosial dari waktu ke waktu.
Dengan tim ahli, badan tersebut akan menerapkan peninjauan manusia untuk setiap kasus dalam waktu 90 hari, dan memutuskan apakah keputusan platform tersebut konsisten dengan kebijakan konten mereka, katanya dalam sebuah pernyataan.
Appeals Centre yang berbasis di Dublin, yang memperoleh hibah satu kali dari Dewan Pengawas, akan didanai melalui biaya yang dibebankan kepada perusahaan media sosial untuk setiap kasus. Pengguna yang mengajukan sengketa akan membayar biaya nominal, yang akan dikembalikan jika keputusan menguntungkan mereka.
Namun, berdasarkan aturan DSA, penyedia platform daring dapat menolak untuk bekerja sama dengan badan penyelesaian sengketa tersebut dan badan tersebut tidak memiliki kewenangan untuk memaksakan penyelesaian sengketa yang mengikat kepada para pihak.
Mantan direktur Dewan Pengawas, Thomas Hughes, akan mengemban peran baru sebagai CEO perdana Pusat Banding.
“Kami ingin pengguna memiliki pilihan untuk mengajukan sengketa kepada badan yang independen dari pemerintah dan perusahaan, dan berfokus untuk memastikan kebijakan konten platform diterapkan secara adil dan tidak memihak,” kata Hughes.
Pusat Banding akan memiliki dewan yang terdiri dari tujuh direktur non-eksekutif dan akan mulai menerima sengketa dari pengguna sebelum akhir tahun.
Sumber : CNA/SL