Wilmington | EGINDO.co – Pencipta ChatGPT, OpenAI, membuat alasan yang kuat untuk penggunaan AI dalam moderasi konten, dengan mengatakan bahwa AI dapat membuka efisiensi di perusahaan media sosial dengan mempercepat waktu yang diperlukan untuk menangani beberapa tugas yang melelahkan.
Terlepas dari hype seputar AI generatif, perusahaan seperti Microsoft dan pemilik Google Alphabet belum memonetisasi teknologi di mana mereka telah memompa miliaran dolar dengan harapan akan berdampak besar di seluruh industri.
OpenAI, yang didukung oleh Microsoft, mengatakan model AI GPT-4 terbarunya dapat mengurangi proses moderasi konten menjadi beberapa jam dari bulan dan memastikan pelabelan yang lebih konsisten.
Moderasi konten bisa menjadi tugas yang melelahkan bagi perusahaan media sosial seperti Facebook-parent Meta, yang bekerja dengan ribuan moderator di seluruh dunia untuk memblokir pengguna agar tidak melihat konten berbahaya seperti pornografi anak dan gambar kekerasan ekstrem.
“Proses (moderasi konten) lambat dan dapat menyebabkan tekanan mental pada moderator manusia,” kata OpenAI. “Dengan sistem ini, proses pengembangan dan penyesuaian kebijakan konten dipangkas dari hitungan bulan menjadi hitungan jam.”
Secara terpisah, CEO OpenAI Sam Altman mengatakan pada Selasa (15 Agustus) bahwa startup tidak melatih model AI-nya pada data yang dibuat pengguna.
Sumber : CNA/SL